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웰릭스 음식물처리기

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웰릭스 음식물처리기

웰릭스 구식 처리기는 싱크대에 부착하는 제품이다. 강력한 분쇄 기능과 액상 분해로 식선 쓰레기를 특별히 비울 소용 가난히 간편히 처리한다.

웰릭스 식물 청소기는 3단계에 거쳐서 음식물을 처리한다. 1단계는 설거지를 할 겨를 배수구에 음식물을 넣고 발판을 밟으면 분쇄기가 급속도 회전을 통해 음식물을 잘게 자른다. 2단계는 1차 분쇄된 음식물은 세라믹 볼이 새로이 분쇄한다. 3단계는 미생물을 이용한 액상 분해다. 설거지 최후 음식물을 특별히 버리거나 비우지 않아도 자동 처리된다.

전기세 부담도 적은 편이어서 일 평균수 전기세가 약 70원에 불과하다(하루 세 차 사용할 정상 기준). 웰릭스렌탈은 다양한 주방 구조에 맞춰 양식 처리기를 설치해주는데, 하부장에 최소한의 공간만 있다면 시공이 소용 없어 이사 성곡 원상 복구가 가능한 것도 장점이다.

웰릭스 먹거리 청소기의 분쇄기 투입구는 음식물이 끼지 않기 때문에 청소할 필요가 없다. 웰릭스렌탈은 주기적인 방문 서비스를 통해서 미생물 보충과 제품상태 점검을 해준다.

렌탈업체 웰릭스의 음식물처리기에서 소음과 역류·누전이 생겨나는 등의 문제로 소비자 불만이 이어졌다.

한 제보자 : “제품 AS를 신청했지만, 웰릭스 측은 배수 호스 및 기기에 음식물이 섞여 배수가 막혔으며 이는 소비자 과실이라고 답했다. 음식물 처리기 추천 음식물처리기에 음식물을 넣었다고 막히는 것이 정상적인가?” “웰릭스는 승객 과실이라고 기기교환 소입 20만원을 청구한 상황이고, 기계가 화제 기능을 못 한다고 느껴 철거를 요청하자 30만원 위약금을 요구했다.”

한국소보원 당사자 : “음식물처리기의 상품 특성에 있는 본질적인 결함을 간과한 것으로, 사업자가 이에 대한 안전장치를 마련할 필요가 있다.”

“사용상 과실이라는 것은 실제 사례에서 발생하면 검증을 할 핵 없어, 소비자가 이를 일방적으로 책임져야 하는 측면이 있다. 겨우 음식물처리기의 소비자 손해 사례의 대부분은 설치환경에 따른 질적 문제가 있다고 생각된다.”

“최소한 국내 아파트의 하수관의 면적과 구조가 식선 처리기를 사용하기에 적합한 설치환경이 아니라서, 음식물처리기에서 발생한 문제가 소비자 과실인지 설치환경이 적합하지 않은 것인지 판단할 기준이 없다. 소비자 입장에서는 실태 행사할 행운 없는 청약철회 청구권으로 생각될 복 있어, 사업자는 이를 고려해 문제에 대한 사용과실을 드러낼 호운 있는 기술적 체계를 만들어야 한다고 생각된다.”

음식물처리기에 대한 소비자피해가 지속적으로 생겨나고 있으며, 이에 따라 환경부의 음식물처리기 제품의 판매가격 허용 여부에 대해 재검토해볼 필요성이 있다는 의견이 5월 의회 공청회를 통해서 논의됐었다.

웰릭스렌탈은 웰컴금융그룹의 계열사로 2017년 렌탈업계에 진출한 성적 3년 만에 매출액 1000억원 이상의 높은 성장을 이뤘으며, 공기청정기와 에어컨·안마의자 등 다양한 생활가전 렌탈 서비스를 시행하고 있다.

웰릭스음식물처리기는 싱크대에 부착시켜 음식물을 미생물로 분해, 친환경 액상화하는 습식분쇄기형 방식의 제품으로, 10만 방함 이상의 고객이 사용하고 있을 정도로 인기다.

양식 쓰레기를 넣기만 하면 최대 2600rpm의 강력한 급속도 회전으로 잘게 분쇄하고, 세라믹 볼로 또 미세하게 분쇄한 이다음 미생물로 액상 분해해서 자동 배출한다. 웰릭스음식물처리기는 싱크대 하부장에 최소한의 공간만 있으면 별도 시공 없이도 부착해서 사용할 수 있다.

웰릭스 음식물처리기는 연애 분쇄, 세라믹볼, 미생물 분해의 3단계 처리방식을 거쳐 음식물을 배출하는 습식분쇄기형 방식의 제품으로, 140만 희행 가량의 금새 제품이면서도 쓰레기봉투로 음식물을 처리하는 번거로움을 줄인 탓에 인기를 끌었다.

반면 단계별 처리방식 중축 2차 분쇄 계단 성악 세라믹 볼이 굴러가는 소리가 심각해 불편을 겪거나, 배수 처리가 곧 되지 않아 식품 쓰레기가 역류하는 천상 등이 중요 불편 사항이다.

운용 3일 만에 문제발생으로 공약 해지를 요구해도 ‘소비자 변심’에 해당돼, 해지비용 30만 원을 부담해야 한다.

공산품관련 소비자분쟁 처리 기준상, 구입 이다음 10일 이내에 정상적인 착취 상태에서 발생한 성능, 기능상 하자로 중요한 수리를 요할 까닭 제품교환 내지 구입가 환급이 가능하다. 구매 차기 1개월 이내에 항시적 사용상태에서 생긴 성능, 기능상 하자로 중요한 수리를 요하는 예시 제품교환이나 무상 수리를 받을 행운 있다.

필경 업체로부터 불량 판정을 받지 못한다면, 불편해도 제수 교환이나 환급을 받을 수 없는 실정이다.

웰릭스 측 : 소음은 작 불량이 아니라 찬선 분쇄기 특성상 발생하는 부분이고 매가 시에 안내된다. 소음 데시벨은 인증기관을 통한 시험성적서를 보유하고 있으며, 조건에 따라 30~50db대로 생활소음 이내다.”

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